Менеджер з туризму – людина, яка займається підбором найбільш привабливих для клієнтів турів, у співвідношенні ціна-якість. Це спеціаліст, що відмінно володіє комунікативними навичкам, уміє переконувати, зберігати та доносити велику кількість інформації.
Менеджер з туризму повинен знати:
- маркетинг ринку
- Word, Excel, Інтернет та ін.
- географію
- іноземні мови
- принципи роботи туроператорів та авіакомпаній.
Основні обов’язки:
- підбір, оформлення та продаж турів
- обробка запитів існуючих та нових клієнтів
- робота з туроператорами
- ведення документації в спеціальних системах
- взаємодія з авіакомпаніями.
Важливі риси характеру:
- комунікабельність
- уважність до деталей
- стресостійкість
- відповідальність
- вміння якісно виконувати поставленні завдання
- грамотне усне та письмове мовлення
- націленість на результат.
Протипоказання:
- пасивність
- імпульсивність
- слабка сила нервової системи
- замкнутість
- конфліктність
- низька опірність стресу.
Спорідненими вважаються такі професії як: менеджер з продажу туристичних послуг, фахівець з туристичного обслуговування та sales-менеджер. Отримати дану спеціальність можна у професійно-технічних закладах, таких, як: технікуми та коледжі та у ЗВО на факультеті «Організація туризму».
Матеріал із сайту http://Proforientator.info