MICE-менеджер, або Менеджер з ділового туризму

MICE-менеджер або ж менеджер з ділового туризму. Це людина, яка займається організацією ділових поїздок в індустрії туризму. MICE-менеджер, розробляє карту маршруту ділового відрядження відповідно до запиту клієнта. Основними обов’язками даних спеціалістів є забезпечення авіа- та залізничними квитками, оформлення необхідної візи, бронювання номерів у готелях, приміщень для конференцій тощо.

MICE-менеджер повинен знати:

• принципи роботи системи бронювання глобальних готельних брокерів
• англійську мову
• основи менеджменту
• етику ділового спілкування і ведення переговорів

Основні обов’язки:

• розробляє план ділової та культурної програм
• організовує ділові та мотиваційні заходи
• консультує у візових питаннях, контролює процес оформлення та отримання візи
• бронює готелі, трансфери, гідів;
• бронює квитки, страхові полюси
• веде ділове листування з клієнтами та партнерами іноземною мовою
• веде первинну бухгалтерію
• виїжджає і контролює всю ситуацію на місці
• може брати участь в організації програм та банкетів.

Важливі риси характеру:

• комунікабельність
• стресостійкість
• вміння працювати на результат
• уміння аналізувати великий обсяг інформації
• організованість
• ініціативність
• високий рівень інтелектуальних здібностей
• креативність
• висока працездатність
• дисциплінованість, пунктуальність, відповідальність

Протипоказання:

• пасивність
• імпульсивність
• конфліктність
• слабка сила нервової системи

Спорідненим та близькими вважаються спеціальності менеджера та маркетолога.

Отримати дану професію, або напрям спеціалізації можна у вищих навчальних закладах або ж на спеціальних курсах.

Матеріал із сайту http://Proforientator.info