– аналіз потреб співробітників у навчанні;
– формування тренінгових програм;
– проведення тренінгів;
– посттренінгова підтримка;
– вибір провайдера.
Знання, необхідні для роботи:
· методологія складання тренінгів;
· техніка проведення тренінгу.
Особисті якості:
· навички презентації;
· лідерські навички;
· організаторські здібності.
Де можна навчитися: великі компанії (FMCG, сервісні компанії, банки); тренінгові компанії.
Матеріал із сайту – http://www.trud.gov.ua