СМЯ приносить будь-якій фірмі незаперечну користь, оскільки працює на імідж і конкурентоспроможність компанії. До його обов’язків входить розробка системи менеджменту якості (СМЯ) та контроль її втілення.
Особливості професії
Назва професії «фахівець системи менеджменту якості» говорить сама за себе: це фахівець, який має справу з якістю продукції та послуг підприємства, на якому він працює. Спеціаліст СМКпрацює з великою кількістю документів: складає інструкції, керівництва з якості, стежить за статистикою задоволеності клієнтів і покупців товарами та послугами фірми, розробляє план дій з впровадження або здійснення вже впровадженої СМЯ та стежить за його своєчасним виконанням на кожному етапі. А також фахівець СМЯ складає звіти для надання їх вищому керівництву. Він спостерігає за відповідністю розробленої СМЯ міжнародним стандартам і активно сприяє отриманню фірмою сертифіката відповідності ним. Крім перерахованих вище обов’язків, даний фахівець повинен консультувати співробітників компанії з усіх питань, пов’язаних з якістю товарів або послуг, і робити презентації з метою навчання їх новим пунктам СМЯ.
Читати далі – http://proforientator.info/?page_id=5494