Menu Close

Новини

АДМІНІСТРАТОР ГОТЕЛЮ

Характеристика професії та професійні обов’язки
• Адміністратор готелю працює у системі готельного господарства.
• Обслуговує клієнтів готелю – приймає і реєструє клієнтів, розселяє їх у номерах.
• Організовує обслуговування клієнтів – забезпечує максимально можливий комфорт проживання і додаткові послуги (телефонні розмови, харчування, транспортні послуги тощо).
• Здійснює контроль за своєчасною підготовкою номерів до прийому тих, хто прибуває у готель, дотриманням чистоти у готелі, регулярною зміною білизни у номерах, збереженням майна і устаткування.
• У обов’язки адміністратора готелю також входить ведення документації і рахунків.
• Надає усні довідки, що стосуються готелю, розташування міських пам’яток, видовищних, спортивних споруд і т.д.
• Робоче місце адміністратора розташовують у вестибюлі готелю за стійкою. Як правило, воно обладнане комп’ютером.

Читати далі – http://proforientator.info/?page_id=898